Levertijd Wij streven ernaar te leveren binnen 3 werkdagen na ontvangst van de betaling (indien artikel op voorraad is). Natuurlijk zullen wij altijd proberen dit sneller te doen.
Plek van levering Wij leveren alleen binnen Nederland.
Kleur en uitvoering Kleur en afbeeldingen kunnen afwijken van de echte kleuren van onze artikelen.
Klachten Wij verzoeken u om de geleverde artikelen zo snel mogelijk te controleren. Heeft u onverhoopt klachten over een door ons geleverd artikel en/of dienst, neem dan alstublieft contact met ons op per e-mail: beadaholic@planet.nl. Wij zullen vervolgens uw klacht in behandeling nemen en zo spoedig mogelijk naar een oplossing zoeken. Per e-mail wordt u op de hoogte gebracht van een eventuele oplossing van uw klacht.
Niet goed-Geld terug Als een artikel niet goed is of verkeerd is geleverd, wordt het zo spoedig mogelijk nageleverd dan wel het aankoopbedrag terugbetaald. Zie afwikkeling bij klachten. De retourzending dient zo snel mogelijk plaats te vinden, in ieder geval binnen 5 dagen nadat wij uw klacht hebben verwerkt. Het artikel en eventuele verpakking moeten vanzelfsprekend onbeschadigd en in originele staat zijn.
